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桂林机场地勤服务部有序做好备降航班保障工作_国内频

发布日期:2020-05-23 02:01   来源:未知   阅读:

中国民航网 通讯员曾婷 报道:5月21日晚,由于广州、深圳等多地天气原因,多个航班陆续备降桂林。为全面做好备降航班保障,地勤服务部全力以赴,积极与各单位相互配合,协调联动,有序完成各项安全、服务保障工作。

在接到备降航班信息时,地勤服务部紧急调配岗位工作人员,合理分工,确保保障力量充足;密切关注航班动态,有序调度引导车、客梯车、摆渡车等各类保障车辆。在旅客下客后,及时与各航空公司代办沟通,了解备降航班后续安排情况,耐心做好每一位旅客的解释和安抚工作;根据取消航班的旅客人数,对接空港公司和宾馆落实车辆及住宿的安排,并为次日补班做好航班建立、旅客信息重新录入等准备工作。

在此次的备降保障中,地勤服务部有条不紊且高效地落实好每一个处置细节,彰显了出色的不正常航班协调和处理能力,获得了旅客和航空公司的一致好评。